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¿Conoces al Mystery Shopper? Un cliente mal atendido es un cliente que no vuelve. El Mistery Shopper nos ayuda a evaluar el trato global que recibe el cliente. Pero ¿sabemos realmente sus funciones? ¿Alguna vez escuchaste hablar sobre el Mystery...
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10 Ene 2019
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02 Ene 2019
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